Teleconsulta
Atendimento de onde você estiver
A consulta psiquiátrica por videochamada tem a mesma duração, o mesmo cuidado e o mesmo valor clínico da presencial. Atendo por teleconsulta em todo o Brasil, sem restrição de condição atendida.
Passo a passo
Como funciona
- 01
Agendamento
Você escolhe o horário pelo WhatsApp ou pela Doctoralia, do mesmo modo que faria para uma consulta presencial. A agenda de teleconsulta segue o mesmo horário do consultório.
- 02
Pagamento
O pagamento é antecipado, feito por PIX ou por link de cartão de crédito, até o dia da consulta. A confirmação do horário depende dele.
- 03
Link da chamada
Minutos antes do horário marcado você recebe o link do Google Meet. Não é preciso instalar nada nem criar conta: o link abre direto no navegador do computador ou no aplicativo do celular.
- 04
A consulta
A duração e a condução são as mesmas do atendimento presencial. Anamnese, exame do estado mental, discussão da conduta e espaço para as suas dúvidas.
- 05
Receita e documentos
As receitas são emitidas com assinatura digital pela plataforma Mevo e chegam a você por meio eletrônico, com validade em qualquer farmácia do país.
Antes da consulta
O que você precisa ter
- Celular, tablet ou computador com câmera e microfone
- Conexão de internet estável — o vídeo importa para o exame clínico
- Um ambiente reservado, onde você possa falar sem ser ouvido
- Documento com foto à mão, se for a primeira consulta
- Exames, receitas e relatórios anteriores, se houver
O ambiente reservado é o item que mais faz diferença. Boa parte do que se conversa em psiquiatria depende de você poder falar à vontade, e isso não acontece com outras pessoas por perto.
Prescrição
Como recebo minha receita
As receitas comuns e as de controle especial são emitidas com assinatura digital pela plataforma Mevo. Você recebe por meio eletrônico e apresenta na farmácia, sem necessidade de via impressa.
Há uma exceção prevista em norma. Os medicamentos que exigem notificação de receita A (receituário amarelo) e B (receituário azul) dependem de formulário físico numerado. Nesses casos a receita é enviada pelos Correios, com o frete por conta do paciente. Isso é combinado no momento da consulta, para que você não fique sem a medicação no intervalo.
Presencial e remoto
Uma coisa não substitui a outra
Não há restrição de quadro para o atendimento remoto: acompanho por teleconsulta as mesmas condições que acompanho no consultório. Ainda assim, a modalidade não precisa ser exclusiva — muitos pacientes de Anápolis e região alternam, fazendo presencial quando é conveniente e remoto quando não é.
Se em algum momento eu avaliar que o seu caso se beneficia de exame presencial, eu digo isso a você. A decisão sobre a modalidade faz parte da conduta clínica, e não de uma preferência logística.
A telemedicina é regulamentada no Brasil e é exercício médico regular, submetido às mesmas normas éticas e ao mesmo sigilo do atendimento presencial.
Sobre a plataforma utilizada: a videochamada em si não é gravada — não há registro em vídeo da consulta. O Google Meet, porém, gera transcrição automática do áudio, recurso próprio da ferramenta. Esse conteúdo fica submetido ao mesmo sigilo médico que rege o restante do prontuário, e você pode pedir que o recurso seja desativado antes de começarmos.
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Atendimento segunda a sexta-feira, 08h às 12h e 14h às 18h.
Todo o conteúdo do site é meramente informativo e não substitui uma consulta médica com um profissional de sua confiança.